据报道,Meta生成的AI提示延缓了儿童虐待调查进程。Meta依然是国家失踪和受剥削儿童中心(NCMEC)网络举报热线的主要报告来源,贡献了2024年2050万条举报的约三分之二。这较2023年的3620万条举报有所下降。影响体现在举报的数量和质量上,许多报告被标记为质量低或无法使用,增加了调查的复杂性。
2024年,Meta是国家失踪和受剥削儿童中心(NCMEC)网络举报热线最大的举报者,提供了约三分之二的2050万条举报。这比2023年的3620万条举报显著减少。举报数量的下降部分归因于Meta调整了举报方式。尽管如此,Meta的平台,包括Facebook、Instagram和Threads,仍产生了大量举报。
根据Meta 2025年8月发布的诚信报告,仅2025年第二季度,Meta就向NCMEC发送了超过200万条网络举报报告。其中超过528,000条涉及与儿童的不当互动,超过150万条涉及儿童性虐待材料(CSAM)的分享或转发。这些数字凸显了Meta所处理的儿童相关内容的数量和复杂性。
此外,2024年,Meta 收到了来自美国当局的超过9,000份紧急请求。公司报告称,这些请求的平均处理时间为67分钟,展现了其及时处理紧急事项的能力。这突显了Meta在支持执法部门方面所扮演的重要角色,尽管关于生成报告的数量和质量存在挑战。
新墨西哥州反网络犯罪执法机构(ICAC)的官员表示,Meta的自动化系统每月会生成数千条无法使用的举报信息并转发给执法部门。官员们将许多举报称为“垃圾信息”,并表示如此庞大的数量让调查人员不堪重负。他们报告称,举报的质量往往缺乏必要的细节或可信度,阻碍了采取有效行动的能力。一些官员表示,个别举报并不涉及刑事犯罪或缺乏可靠证据。这些评估来自新墨西哥州针对儿童网络犯罪的专项工作组成员。
官员们描述的高月度不可用举报数量,为处理进来的CyberTipline举报带来了实际挑战。官员们表示,分类和评估大量低质量举报使调查过程更加复杂,并消耗了调查资源。这些批评反映了对来自Meta平台自动生成举报的数量与可用性的双重担忧。
Meta表示其与执法机构合作,包括司法部和国家失踪与受剥削儿童中心(NCMEC),并指出这些机构曾赞扬其报告流程。于2024年5月签署成为法律的《报告法案》扩展了法律报告要求,涵盖计划中的或即将发生的虐待、儿童性贩运及相关剥削,并对公司提出了更长时间的证据保存义务。Meta表示其遵守适用法律,其做法包括按照新法律框架要求保存调查所需的证据。这些描述出现在Meta关于儿童安全报告的公开声明中。
Meta表示其通过帮助构建案件管理工具和标记网络警报以识别紧急事项,支持NCMEC优先处理报告。在2024年,Meta报告称收到美国当局的紧急请求超过9,000起,且平均在67分钟内解决这些请求,并表示涉及儿童安全和自杀的案件解决得甚至更快。这些运营细节由Meta作为其对执法部门和NCMEC合作及技术支持的一部分予以呈现。
这些要点总结了Meta声明的合作措施及2024年5月《报告法案》所创造的法律背景。
Meta仍然是国家失踪与受剥削儿童中心网络警报线(CyberTipline)儿童虐待报告的主要来源,但执法官员批评AI生成的提示数量和质量妨碍了调查。Meta强调其与执法部门合作,并称包括司法部和NCMEC在内的机构赞扬其报告流程,同时指出其在处理和优先处理报告方面符合法律要求并采取了相应的运营措施。


